Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Création d'un autre compte sans que je le sache
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour.
En décembre 2024, je reçois un document de l'URSSAF me réclamant des cotisation pour 2023 et 2024. Ayant payé mes cotisations pour ces deux années, je préviens mon expert comptable qui me dit de ne pas m'inquiéter que cela doit être une erreur.
Nous allons vérifier sur mon compte, je suis à jour dans mes cotisations !
Cependant, les courriers continuent d'arriver malgré les appels téléphoniques et les mails où les explications restes peu compréhensibles et l'on me dit qu'il y a un problème de mise à jour.
Enfin à un moment, une personne me dit que nous avons créé une holding. Je lui rétorque jamais de la vie, mais elle insiste en me demandant de voir si ce ne serait pas mon expert qui aurait fait cela sans m'en parler.
Je vous passe les divers échanges qui ne conduisaient à rien. A un moment, arrive la saisie d'attribution avec tout ce que cela entraîne comme problème à la banque surtout que nous étions en train de négocier un prêt immobilier. Là l'expert comptable se fâche et arrive à contacter une personne un peu sérieuse et responsable qui daigne être à l'écoute et se remettre en question.
Elle s'aperçoit tout bonnement qu'ils m'ont créé un autre compte URSSAF et changé mon statut de libéral à commercant sans même m'avoir prévenu, tout cela en décembre 2022 évidemment sinon ce n'est pas drôle. Aucune explications concernant cet agissement, de plus, tout en laissant actif mon ancien compte. Résultats: crédit immobilier refusé, évolution de l'entreprise arrêtée, perte de confiance de la banque, malgré un accord trouvé pour rembourser cette dette venue. D'ailleurs la saisie d'attribution n'a toujours pas été remboursée cela fait presque deux mois maintenant. Merci l'URSSAF d'être capable d'autant d'incompétence et d'aussi peu de remise en question. J'ai demandé un courrier pour que la banque puisse voir que mon entreprise avait respecté les échéances de paiement et avait été a jour de ceux-ci avant ce changement fait par l'URSSAF.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?