Etudiant 18/08/2025 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Renouvellement de titre de séjour

J’ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour dans les délais indiqués, soit trois mois avant son expiration. À la suite de la réponse m’invitant à fournir des compléments d’information, je n’ai reçu aucune nouvelle, malgré plusieurs relances adressées au service de contact.

Mon titre de séjour est désormais expiré depuis un mois et je n’ai jamais reçu d’attestation de prolongation. Je me retrouve donc malheureusement en situation irrégulière, alors même que j’ai entrepris les démarches avec l’anticipation nécessaire.

4 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture des Alpes-Maritimes

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches sur le site de l'ANEF. 

Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Préfecture des Alpes-Maritimes
Date de la 1ère réponse 03/11/2025

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