Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre difficulté persistante à changer d'adresse sur votre carte grise et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Pour résoudre ce problème, et effectuer le changement d'adresse sur votre carte grise, il convient de vous connecter sur le site de France Titres (ANTS) (https://immatriculation.ants.gouv.fr/) et de suivre la démarche suivante :
- S'identifier avec FranceConnect (via impots.gouv.fr, ameli.fr ou La Poste)
- Sélectionner "Immatriculation"
- Sélectionner "Changer l'adresse de votre carte grise".
Si cette démarche n'aboutit pas, vous avez la possibilité d'effectuer une téléprocédure complémentaire en suivant la démarche suivante :
- S'identifier avec FranceConnect (via impots.gouv.fr, ameli.fr ou La Poste)
- Sélectionner "Immatriculation"
- Sélectionner "Faire une autre demande"
- Dans la partie gauche de l'écran, sélectionner "Faire une autre demande" puis "Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure : je modifie l'adresse sur ma carte grise"
- Préciser votre demande et laissez-vous guider.
Je vous invite également à vous rendre régulièrement sur votre espace personnel, pour prendre connaissance de l'évolution de la demande et des messages du service instructeur.
Cordialement,
Cécile, pour Préfecture de l'Ille-et-Vilaine
Date de la 1ère réponse 21/08/2025
