Je me sens discriminer par l’administration

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré que j’ai envoyé plusieurs courriers à la Aripa depuis six mois ils n’en tiennent pas compte et ne répondent jamais au téléphone, impossible de faire valoir mes droits

Molo le 17/08/2025 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de HAUTE-SAVOIE

Bonjour Molo,

Nous prenons note de votre situation avec l'ARIPA et des difficultés que vous avez rencontrées. Pour tenter de résoudre votre problème, nous vous recommandons d'appeler le 3230 et de demander à être contacté rapidement.

 En parallèle, il est également possible de prendre un rendez-vous téléphonique avec un gestionnaire conseil, qui pourra faire le lien avec le service compétent. Ces démarches peuvent faciliter la communication avec l'ARIPA et vous aider à obtenir une réponse à vos demandes. 

Il est possible également de naviguer sur le site de l'ARIPA: Page d'accueil - Service Public des pensions alimentaires, où vous pourrez obtenir des réponses dans un premier temps.

Toutes ces options visent à vous appuyer dans la résolution de votre situation. 

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience, essentiel pour améliorer nos services.

Cordialement,
Bérangère
Date de la 1ère réponse 22/08/2025

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