Les caisses sont vides

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cette année, j’ai eu la chance de recevoir un bon vacances, ce qui ne m’était plus arrivé depuis longtemps. Malheureusement, ma situation financière ayant changé, ce bon représentait pour moi la seule possibilité de partir un peu avec mon fils.

Le bon étant valable sur toute l’année en cours, j’ai pris le temps de faire mes recherches et j’ai trouvé une offre à la fois abordable et disponible aux dates qui me convenaient. J’appelle donc pour réserver, je donne mon identifiant CAF, et là, la personne au téléphone me répond très gentiment : « ah… il n’y a plus d’argent dans les caisses ».

Surprise, je contacte la CAF du Val-d’Oise, et un agent me confirme que c’est bien le cas, ajoutant même que cela arrive « régulièrement » dans ce département, et que j’aurais dû m’y prendre plus tôt. Or, lorsque j’avais les moyens, je réservais effectivement à l’avance. Mais cette fois, nous n’étions même pas certains de pouvoir partir, d’où mon attente.

Je demande alors si le bon était limité uniquement aux vacances d’été, et on m’assure que non, qu’il est valable jusqu’au 31/12.

Je me permets donc de poser une question : suis-je la seule que cela choque ? Comment se fait-il que dans un des départements les plus pauvres de France, les caisses se retrouvent « régulièrement » vides, empêchant ainsi les familles les plus fragiles d’utiliser l’aide à laquelle elles ont droit ?