Divergence métropole/ étranger

Je déplore que nous n'avons pas les mêmes droits à l'étranger qu'en France. En effet, de multiples règles diffèrent, notamment une dans mon cas:
- le renouvellement de ma carte d'identité en cours de validité, autorisé en France mais pas au consulat de Montréal. J'aurais aimé le savoir 4 mois avant (date à laquelle j'ai pris mon rendez-vous) puis collecter les documents nécessaires pour rien au final.
Je déplore également le manque de sympathie des employés qui utilisent le passif-agressif.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Consulat Général de France à Montréal

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour quant à l'expérience avec le personnel et nous sommes désolés si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes Votre retour sera pris en compte pour améliorer la qualité d'accueil.Concernant le renouvellement de votre carte d'identité en cours de validités, vous pouvez demander le renouvellement l'année qui précède la date d'expiration de votre carte d'identité actuelle.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience, elle est précieuse pour l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire

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