Légalisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Non respect des heures de rdv alors qu’aucun rdv antérieur n’était pris: retard provoqué uniquement par l’agent territorial.
Pas d’explication sur la démarche à effectuer : juste un message attestant de la non nécessité de légaliser le document en question. Je suis sorti sans savoir que faire pour rassembler les documents qui me seront utiles ensuite pour demander une carte de séjour pour mon mari.

HCMJG le 15/08/2025 à Viet nam

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Vietnam

Bonjour,

Nous vous remercions de partager votre expérience, et nous sommes désolés pour l'attente et le manque d'information rencontrés.

Nous prenons bonne note de votre suggestion d'optimiser la visibilité des pièces justificatives nécessaires à la démarche de votre mari, et faisons remonter votre retour sur l'organisation des rendez-vous à l'équipe concernée. 

Merci de nous aider à améliorer nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/08/2025

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