Demander un duplicata de carte grise et de permis de conduire

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai eu des difficultés au début. Je me sentais débordé.
Avec de la pratique et plusieurs tâtonnements, je suis parvenu à me familiariser et à donner les bonnes réponses et les documents.
Une leçon personnelle : enregistrer les documents officiels pour faire face aux pertes, vols.....

JM le 14/08/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JM,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre demande de duplicata de certificat d’immatriculation et de votre permis de conduire.

Vous pouvez retrouver sur notre site une rubrique Aide et Contact afin de vous orienter dans la saisie de vos demandes ainsi que des conseils pratiques.

Pour toutes demandes vous pouvez être accompagnés dans vos démarches, sachez que des agents en point numérique et dans les espaces France Services sont à votre disposition pour vous accompagner physiquement dans la saisie de vos demandes en ligne. Vous pouvez retrouver les points d’accueil ICI 

Nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 afin de vous guider dans vos démarches en ligne.

Nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Nous vous souhaitons une agréable journée.



 

Cordialement,
Amélie, pour France-Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/08/2025

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