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ATTESTATION DE DEMANDE D'APL ABSENTE DU SITE CAF.FR
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai déposé une demande d'APL depuis le site CAF.FR.
Demande enregistrée mais impossible de télécharger l'attestation générée à l'issue de la démarche.
Je retourne sur mon compte CAF.FR me disant qu'elle sera disponible dans mon espace "Mes attestations" mais elle n'apparait nulle part.
Le service client "spécial étudiant" de la CAF m'indique voir ma demande en cours et mon attestation mais n'avoir aucun moyen de me la transmettre. Ils constatent comme moi qu'elle est invisible depuis mon compte CAF.FR.
Aucune solution apportée alors que j'ai besoin de cette attestation pour d'autres démarches administratives.
Ultime rebondissement aujourd'hui... la rubrique "Mes attestations" a carrément disparu de l'espace client, que ce soit sur le site internet ou l'appli mobile.
De mieux en mieux...
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