Caf - Demande de prestation - APL

Ressenti de l'usager : Négatif

Il y a un formulaire à remplir en ligne pour demander une prestation à la CAF - Demande d'Aide au logement (APL).
J'ai rempli ce formulaire jusqu'à la fin pour avoir un message d'erreur :
"Un incident technique s'est produit. Merci de réessayer plus tard."
J'ai répété la procédure durant une semaine, le message était le même ...
J'ai l'impression que c'est de la procrastination pratiquée par la CAF ; malheureusement!

Chaton le 31/01/2022 à 93000 Bobigny

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de SEINE-SAINT-DENIS

Bonjour,  

Il peut y avoir des problèmes sur caf.fr en raison des nombreuses connexions au site ; cependant, notre objectif à la Caf est bien de permettre à tous d’accéder à ses droits.  

Pour vous permettre de réaliser et finaliser votre demande d’aide au logement, utilisez ce lien pour prendre un rendez-vous téléphonique  : https://www.caf.fr/allocataires/caf-de-la-seine-saint-denis/prise-rdv-prefiltrage

Cochez le premier motif : Je souhaite être accompagné pour mes démarches sur caf.fr. 

Cordialement,
Caf de SEINE-SAINT-DENIS
Date de la 1ère réponse 31/01/2022

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