Délais pension alimentaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis que j'ai décidé de passer par l'Aripa pour la pension alimentaire c'est une catastrophe, entre le moment où mon ex-conjoint verse la pension et le moment où elle arrive sur mon compte il se passe plus d'une semaine.
Je ne comprends pas ! C'est censé être une sécurité et finalement c'est pire et ca met des tensions entre les parents !
Ne passez pas par ce "service" catastrophique qui garde notre argent !

Mel le 13/08/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf des ALPES-MARITIMES

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les retards que vous rencontrez avec le service de l'Aripa, qui peuvent effectivement créer des inquiétudes et des tensions. L'Aripa a pour mission de récupérer et de reverser les pensions alimentaires dans des délais qui peuvent varier en fonction des procédures en cours et des délais bancaires.

Nous vous remercions pour votre patience et votre retour d'expérience, qui nous aide à identifier des axes d'amélioration pour nos services.

Cordialement,
Florence, pour Caf des ALPES-MARITIMES
Date de la 1ère réponse 01/09/2025

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