tristan 13/08/2025 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

MSA

Impossible d'être payé de ma prime d'activite depuis plusieur mois, les réponses sont pré-écrites, personne ne répond au téléphone, bref c'est pire que la CAF, qui est déjà un service perdu de la république.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Provence Azur

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message et sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec le versement de votre prime d'activité. 

Si vos difficultés persistent, vous pouvez prendre un rendez-vous physique ou téléphonique avec un conseiller MSA, pour faire le point sur votre dossier. Pour cela, vous pouvez faire une demande directement depuis votre espace privé, rubrique "contacts et échanges" > Rendez-vous> Demandez un rendez-vous, ou bien par téléphone en appelant le 04-94-60-38-38.

Espérant que ces éléments vous permettent de solutionner les difficultés rencontrées.

 

Cordialement,
MSA Provence Azur
Date de la 1ère réponse 19/08/2025

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