GOLDEN 12/08/2025 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Prime d’activité inexistante

Nous sommes le 12 août 2025. J’ai travaillé de début avril à juin 2025 et, malgré une déclaration trimestrielle à jour, je n’ai toujours pas vu un centime de prime d’activité, alors que j’y ai bien droit !

À cause des délais de traitement intolérablement longs de la CAF des Bouches-du-Rhône, je me prive. Quelle honte.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

Bonjour,

Merci de nous avoir informés de cette situation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre prime d'activité malgré votre déclaration trimestrielle. Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de vérifier dans votre espace personnel CAF si toutes les informations nécessaires sont complètes et correctes. 

Vous pouvez aussi consulter la rubrique "Mes paiements" pour vérifier l'état de traitement de votre demande. Si besoin, nous vous encourageons à prendre rendez-vous en ligne pour rencontrer un conseiller CAF afin de discuter de votre dossier.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Nathalie, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 13/08/2025

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