Philippe 12/08/2025 Meurthe-et-Moselle (54)

Ressenti positif

Renouvellement de mon permis de conduire arrivé en fin de validité.

La recherche sur internet "Renouvellement de permis" m'a orienté directement sur le site de l'ANTS devenue "Frances Titres". La création d'un compte s'est faite immédiatement. Je me suis connecté aussitôt pour voir. En répondant à des questions simples, je suis arrivée au formulaire numérique correspondant à ma demande. Disposant des réponses aux premières questions, j'ai commencé à le remplir. Le cheminement est simple et convivial, à tout moment on peut corriger ce que l'on a écrit. Lorsqu'il m'a été demandé des documents, j'ai pu sauvegarder ma demande au stade où j'en étais et la reprendre par la suite. J'y suis revenu une première fois, puis une deuxième après avoir recherché les pièces demandées. Pour la photo, je me suis rendu dans un photomaton signalé par le site Frances Titres. La photo numérique a été transmise automatiquement. J'ai récupéré des photos papiers comportant un numéro qui m'a été demandé dans le formulaire. Démarche rapide. Formulaire bien pensé.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la démarche simple, rapide et conviviale, et que les outils comme la sauvegarde des documents ou la transmission automatique des photos aient facilité votre demande.

Nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 14/08/2025

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