problème de transmission documents

Ressenti de l'usager : Négatif

3 jours que j'essaye d'envoyer des documents sur le compte CAF de ma mère, mais je ne trouve nulle part l'icône TRANSMETTRE
Merci de me donner la marche à suivre pour pouvoir faire cette transmission

Alphée le 11/08/2025 - Haute-Garonne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la HAUTE-GARONNE

Bonjour,

Connectez-vous à votre Espace Mon Compte sur caf.fr ou l’appli mobile Caf - Mon Compte, rubrique « Mes démarches », onglet « À transmettre » et laissez-vous guider.
Vous pourrez scanner ou prendre en photo votre document puis le transmettre.

Un tuto à consulter. 

 

Cordialement,
Christophe, pour la Caf de la Haute-Garonne
Date de la 1ère réponse 12/08/2025

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