Trop compliqué

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé de faire un changement de détecteur pour un chat que j'ai placé hier, impossible. J'ai essayé en vain, sans succès. Ou votre site a un problème, ou c'est moi qui ai un souci, et je penche pour la deuxième solution.

Murielle le 11/08/2025 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Dispositif national du Masa

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.

Sachez qu'une foire aux questions (FAQ) se trouve sur le site de l'I-CAD : https://www.i-cad.fr/contact/faq/Questions%20R%C3%A9ponses# 

Si cette FAQ ne permet pas de répondre à votre interrogation, n'hésitez pas à contacter l'I-CAD :

- Un formulaire de contact est disponible en ligne sur le site de l'I-CAD : https://www.i-cad.fr/contact ;

- Il vous est également possible de joindre l'I-CAD par téléphone, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 sans interruption : 09 77 40 30 77 (appel non surtaxé). 
 

Respectueusement,
Claire, pour Ministère de l'Agriculture et de l'Alimentation

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