Bonjour contribuable¸
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec votre demande de permis de conduire en ligne.
En effet, lorsqu'une demande est rejetée, le code e-photo ne peut plus être réutilisé pour une nouvelle demande.
Dans ce cas, il faudra finaliser une nouvelle demande en vous procurant une nouvelle e-photo ou en envoyant l'une des quatre photos papier associées à la première génération de l’e-photo.
Votre retour contribuera à notre amélioration au quotidien.
Nous vous remercions pour votre retour.
Cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 13/08/2025