Steve 14/08/2025 Gironde (33)

Ressenti négatif

Mauvaise gestion de la CAF DE BORDEAUX

Vous contestez les retenues que la Caf de Bordeaux vous applique, mais elle force les retenues contrairement aux articles de lois L553-2 du code de la sécurité sociale, et L262-46 alinéa 2 du code de l'action sociale et des familles. Vous pouvez écrire à la présidente, rien ne change, ils forcent les retenues, et même les explications qu'ils donnent sont pleines d'erreurs de dates et d'erreur de montant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la GIRONDE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant les retenues appliquées par la Caf de Bordeaux. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par cette situation. 

Si vous estimez que la réglementation n’a pas été correctement appliquée, vous avez la possibilité de contester cette décision. Vous pouvez adresser une lettre motivée à la commission de recours amiable. Cette demande écrite suspendra temporairement le remboursement de votre dette pendant l'étude de votre dossier. 

Ces démarches visent à garantir que votre situation soit examinée de manière appropriée. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

 

Cordialement,
Votre Gestionnaire
Date de la 1ère réponse 25/08/2025

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