Demande actes de décès

Ressenti de l'usager : Négatif

En vue de la constitution d'un dossier pour la réduction de corps, j'ai tenté d'utiliser le voie informatique pour rassembler les actes de décès demandés par l'administration.
Impossible de se connecter malgré 5 tentatives. On ne sait pas si l'informatique simplifie ou complexifie les démarches.

HCh le 09/08/2025 à 13100 Le Tholonet

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction générale de l'INSEE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour obtenir des actes de décès par voie informatique.

Nous vous informons qu'un service de messagerie est à votre disposition pour tout problème technique survenant lors d'une démarche en ligne effectuée sur le site Service-Public. 

Vous pouvez le contacter via cette page : https://www.service-public.fr/P10017

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".

Cordialement,
Corinne, pour Direction générale de l'INSEE
Date de la 1ère réponse 18/08/2025

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