Certificat d'immatriculation provisoire illisible

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens juste de régler les frais pour ma CG, je devrais retrouver dans la boîte aux lettres de mon compte ANTS mon certificat provisoire, mais celui ci est vierge, avec des carrés noir.
J'ai tenté de le télécharger mais pareil...

Jeanmich le 09/08/2025 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jeanmich, 

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées lors du téléchargement des documents sur votre compte lié à votre demande immatriculation.

Après avoir effectué le paiement, vous aurez accès au téléchargement des accusés d'enregistrement et des Certificats de Paiement Immédiat (CPI). Nous tenons à vous informer que les dysfonctionnements techniques sur notre site sont souvent liés à des opérations de maintenance de courte durée. Cependant, si vous rencontrez un problème technique, veuillez noter que les documents ne pourront plus être édités.

Rassurez-vous, les certificats d'immatriculation sont généralement reçus dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables en moyenne. Nous vous conseillons de patienter un peu plus pour recevoir votre carte grise.

Une fois que vous avez terminé votre demande et téléchargé le Certificat Provisoire d'Immatriculation, le système déclenche automatiquement la production de votre titre. Si vous souhaitez confirmation de la production de votre titre, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact disponible à l'adresse https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact ou en appelant le 3400, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que vous allez recevoir votre certificat d’immatriculation au plus vite. 

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/08/2025

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?