Le certificat provisoire d'immatriculation est un PDF illisible

Ressenti de l'usager : Négatif

Toute la démarche d'immatriculation s'est bien passée, j'ai bien payé les 146 euros et j'ai obtenu un certificat provisoire d'immatriculation.

Mais celui-ci est illisible : les caractères sont les uns sur les autres. En cas de contrôle par la Police, je risque d’avoir des ennuis, et c’est inadmissible, puisque j’ai tout fait et tout payé comme il se doit.

Jérémie le 08/08/2025 à 69130 Écully

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jérémie, 

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées lors du téléchargement des documents sur votre compte lié à votre demande immatriculation.

Une fois que le paiement a été effectué, vous pourrez télécharger les accusés d'enregistrement et les CPI. Nous vous informons que les problèmes techniques sur notre site sont souvent dus à des opérations de maintenance, qui sont généralement de courte durée. Cependant, si vous rencontrez un problème technique, veuillez noter que les documents ne pourront plus être édités.

Rassurez-vous, les certificats d'immatriculation sont généralement reçus dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables en moyenne. Nous vous conseillons de patienter un peu plus pour recevoir votre carte grise.

Une fois que vous avez terminé votre demande et téléchargé le Certificat Provisoire d'Immatriculation, le système déclenche automatiquement la production de votre titre. Si vous souhaitez confirmation de la production de votre titre, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact disponible à l'adresse https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact ou en appelant le 3400, du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que vous allez recevoir votre certificat d’immatriculation au plus vite. 

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS

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