Un accueil vraiment désagréable

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous nous sommes rendu au consulat afin de renouveler le passeport de mon frère. Un accueil froid et désagréable une personne hautaine qui se prend pour je ne sais qui. Il demande de l’argent directement mon frère ne comprend pas donc il ressort je fini par demander et finalement on nous dit que c’est pour le timbre que nous avions DÉJÀ acheter… finalement heureusement que ce personnage n’était qu’à l’accueil et que le reste était plutôt sympathique