Impossible de joindre la CAF par téléphone et le site ne fonctionne pas quand nous voulons un RDV en ligne.

<div style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:&quot;Calibri Light&quot;, &quot;Helvetica Light&quot;, sans-serif;font-size:11pt;" data-olk-copy-source="MailCompose">Merci de nous avoir signalé votre situation, et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la prise de rendez-vous.&nbsp;</div><div style="color:black;display:block;font-family:&quot;Calibri Light&quot;, &quot;Helvetica Light&quot;, sans-serif;font-size:11pt;margin:8px 0px 4px;text-align:left;text-indent:0px;">Les rendez-vous avec la CAF se prennent majoritairement via votre compte sur caf.fr. Des créneaux sont mis en ligne quotidiennement : n’hésitez pas à consulter régulièrement votre espace pour en trouver un disponible.</div><div style="color:black;display:block;font-family:&quot;Calibri Light&quot;, &quot;Helvetica Light&quot;, sans-serif;font-size:11pt;margin:8px 0px 4px;text-align:left;text-indent:0px;">En revanche, lors de votre visite , les agents d'accueil auraient effectivement pu vous proposer un rendez-vous.</div><div style="color:black;display:block;font-family:&quot;Calibri Light&quot;, &quot;Helvetica Light&quot;, sans-serif;font-size:11pt;margin:8px 0px 4px;text-align:left;text-indent:0px;">Par ailleurs, vous avez la possibilité de vous rendre&nbsp;sans rendez-vous&nbsp;dans l’un des France Services&nbsp;du département. Vous trouverez la liste de ces structures dans la rubrique « Nous contacter »&nbsp;sur le site de la CAF.</div><div style="color:black;display:block;font-family:&quot;Calibri Light&quot;, &quot;Helvetica Light&quot;, sans-serif;font-size:11pt;margin:8px 0px 4px;text-align:left;text-indent:0px;">Vous pouvez également déposer une réclamation dans la rubrique "contacter ma caf" du caf.fr, en précisant que vous avez partagé votre expérience sur la plateforme "Je donne mon avis " de services publics +".</div>