Demande urgente

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n’ai reçue aucun retour par rapport à ma demande uniquement des réponses automatique même mon échange téléphonique n’a abouti à rien après presque une heure d’attente

Voeux le 07/08/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CROUS NICE-TOULON

Bonjour,

Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Actuellement le délai d'attente téléphonique est de moins de 5 min. Vous pouvez également contacter un gestionnaire en utilisant le formulaire d'assistance sur MSE. Merci pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS

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