ARIPA/CAF pour ASF

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à ma séparation début 2024, je fais une demande de titre exécutoire auprès de l’ARIPA pour l’ASF. Le papa de mon fils me verse 50 €/mois. J’envoie mon dossier en avril, qui n’a pas été réceptionné a priori. Je recommence en juillet 2024, celui-ci est validé en juin 2025 ! Un an !

À chaque appel avec la CAF ou l’ARIPA, on me confirme qu’il y aura rétroactivité depuis la date de demande, car le retard vient d’eux. Et là, lors de la mise en place en juin 2025, la CAF du Rhône dit non, pas de rétroactivité ! Ils ont également pris l’initiative de modifier le montant de la pension versée par le papa : 19 € !

J’ai fait une réclamation qui a été transférée à un expert le 11/07, et je n’ai toujours pas de retour. J’ai donc fait appel au médiateur hier ! Et le pompon : lors de mon changement de département, mon ASF a disparu de mes prestations ! Il faut faire quelque chose. Je n’ai aucun revenu !

Mim le 07/08/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du RHONE

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant vos démarches auprès de l'ARIPA et la CAF et sommes désolés pour cette situation complexe et le retard causé. Vous avez pris les bonnes mesures en adressant une réclamation et en contactant le médiateur, qui est chargé d'examiner votre dossier de manière indépendante.

Sachez que vos droits ne doivent pas être affectés par un changement de département. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre nouvelle CAF pour régulariser votre situation et vérifier vos droits à l'ASF. Pour des informations actualisées, vous pouvez accéder à votre espace personnel sur le site de la CAF.

Nous vous remercions pour votre patience et votre implication dans la résolution de votre dossier.

Cordialement,
Marine, pour Caf du RHONE
Date de la 1ère réponse 18/11/2025

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