INCOGNITA 06/08/2025 Belgique

Ressenti positif

RENOUVELLEMENT DE PASSEPORT.

Accueil au consulat par agents de sécurité concernés & efficaces.
Rendez-vous en ligne respecté. Paiement timbre en ligne Facile.
Attente minime.
Prise en charge par personnel bienveillant & compétent.
Quelle légéreté !!! Merci à tous.
Le délai " normal" de renouvellement de passeport me semble long.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Merci pour vos retours positifs concernant votre expérience au consulat, notamment avec notre personnel et les services en ligne proposés. Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et efficace. 

Concernant le délai pour le renouvellement de votre passeport, celui-ci peut effectivement varier en fonction des périodes et du volume de demandes à traiter. Nos équipes s'efforcent de respecter les délais annoncés et nous continuons de travailler pour améliorer nos services. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. 

Cordialement,
France Consulaire

INCOGNITA a trouvé cette réponse utile

Cette réponse a été générée par une IA à 92 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.