Survie en milieu hostile

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai tenté plusieurs fois d'obtenir un duplicata suite à ma carte grise perdue. Ma démarche a régulièrement été interrompue par des dysfonctionnement du site. Je voulais changer mon adresse en même temps que je réalisais le duplicata. Votre site proposait de cliquer sur un lien pour changer l'adresse avant de réaliser la création du duplicata: impossible de cliquer sur ce lien depuis un téléphone. En tentant alors de faire le changement d'adresse, ça me disait qu'il était impossible de faire une démarche de ce type alors qu'une autre était en cours. Après quelques minutes d'attente, j'ai pu tenter de faire la démarche de changement d'adresse, mais il s'est avéré que c'était pour envoyer le carton collant à ajouter à la carte grise. J'ai donc du abandonner la démarche. En tentant de recommencer la création de la nouvelle carte grise, de nouveau impossible de créer cette nouvelle démarche car une autre est toujours en cours, m'obligeant à attendre de nouveau plusieurs minutes.
En attendant je suis passé par votre "IA" qui m'a affirmé qu'il suffisait que je fasse la démarche de de demande de duplicata et qu'en fin de démarche j'aurai la possibilité de changer d'adresse.
Je viens donc de faire cela. Il n'a pas été possible de changer d'adresse en fin de démarche...
Il faudra donc je recommence l'étape de changement d'adresse, une fois que la démarche précédente aura été clôturée, car ce site ne supporte pas deux démarches en même temps.