Interlocuteur inexistant

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de joindre quelqu’un par téléphone.
Questionnaire par messagerie, puis on me raccroche au nez…
À quoi servent nos impôts ?
Service des permis de conduire : incompétence, pas d’accueil, personne pour répondre…

Ulysse le 06/08/2025 - Sarthe

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Ulysse, 

Nous vous remercions pour le témoignage de votre histoire et comprenons votre mécontentement concernant les difficultés que vous rencontrez pour nous joindre.

A titre informatif, le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise, ils mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager. 

Si vous souhaitez que nos conseillers effectuent des vérifications sur votre dossier et vous apportent un suivi personnalisé sur le traitement de votre demande en ligne, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact 

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que vous ayez réussi à nous contactez depuis le partage de votre histoire. 

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS

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