Connexion compte Ameli / Sécurité sociale

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte Ameli. Visiblement il faut que je change mon mot de passe... mais comment faire en n'ayant pas accès à mon compte ? Pas réussi en passant par France connect.

CHOUPI le 31/01/2022 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour CHOUPI, merci pour votre témoignage.

Pour vous aider à accéder à votre compte ameli, je vous invite à consulter ce topic, disponible sur le forum ameli, intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli".

Si malgré les propositions indiquées l'accès à votre compte s’avère impossible, vous pouvez contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) par téléphone en composant le 36 46 muni(e) de votre carte Vitale et d’un RIB.

 

 

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Mélanie

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