Problème avec la Caf d'Avranche 50300

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis malheureusement en arrêt de travail depuis 2019
Après de nombreuses tentative avec la CAF pour régler ma situation il manque toujours des papiers , leurs déclaration sur mes salaires et indemnité journalière sont erronées.
Des attentes au téléphone interminable et j'en passe.
Alors d'aujourd'hui la situation est toujours la même après deux ans d'attente toujours rien.
Que dois-je faire pour qu'ils régularisent ma situation ?
Cordialement.

nini le 31/01/2022 - Manche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la MANCHE

Bonjour,

 

Nous avons bien pris en compte votre message et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Suite à des problèmes techniques, nous avons un volume  important de contacts téléphoniques qui ne permet pas de répondre à tous les appels.

Je vous invite à prendre rendez-vous avec un conseiller  qui sera à même de faire un point complet et détaillé avec vous sur votre dossier , la prise de rendez-vous  est désormais accessible depuis le caf.fr

Nous vous remercions de votre alerte et nous mobilisons pour nous améliorer et répondre à vos attentes.

 

Cordialement,
STEPHANIE, pour Caf de la MANCHE
Date de la 1ère réponse 31/01/2022

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