Demande de RSA catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait maintenant plus d'une dizaine de jours que j'essaie de faire tant bien que mal ma demande de RSA.

Demande qui est impossible à valider car le site est en "maintenance" ou bien il y a "trop de flux" ou bien un "incident technique est survenu".

Ah oui ! Et le site ne semble pas comprendre que je gagne 0 euro depuis mars 2025 et pense que c'est une erreur : Spoiler > NON.

J'envoie près de 10 candidatures par jour depuis 6 mois.

Étant actuellement auto-entrepreneur BAC+5 sans contrat depuis des mois ni aucune promesse de CDI, c'est tout simplement une catastrophe financière et c'est aussi grâce à la non-fonctionnalité de la CAF que j'en suis rendue dans cette précarité certaine.

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du MORBIHAN

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés pour les difficultés rencontrées pour finaliser votre demande de RSA en ligne. Les interruptions temporaires du service peuvent parfois effectivement survenir en cas de maintenance ou de forte affluence.

Nous vous suggérons de réessayer à un moment où le site est moins sollicité.

Votre témoignage étant anonyme il ne nous permet pas de regarder votre dossier afin de vous apporter une réponse personnalisée.

Si le problème persiste nous vous invitons à vous rendre dans un de nos accueils ( liste des sites et horaires sur www.caf.fr) , ou dans une structure France Services, afin de pouvoir vous accompagner dans la résolution de cette situation.

Merci de votre patience et nous espérons que ces propositions contribueront à l'amélioration rapide de votre situation.

Cordialement,
Sandra, pour la Caf du MORBIHAN
Date de la 1ère réponse 06/08/2025

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