Changement de permis étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à ma demande d’échange de permis étranger, le délai annoncé était de 6 à 8 mois. À ce jour, cela fait 11 mois, et après le renvoi de mon permis étranger, il a fallu encore 5 mois, alors que l’attestation n’était valable que 4 mois.

Réponse de l’ANTS depuis 3 mois : « On va faire une demande en urgence aux services », et cette réponse se répète tous les 15 jours.

Actuellement, je regrette d’avoir fait cette démarche volontairement et je ne conseille à personne de le faire.

Et petit détail : mon métier était conducteur poids lourd. Comme ils n’ont pas traité mon dossier, je me suis fait licencier, alors même que j’avais respecté les lois françaises.

Zlves le 05/08/2025 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Zlves, 

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et nous regrettons profondément l'insatisfaction que vous avez exprimée.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de réponse à votre demande d’échange de permis de conduire.

Nous vous informons que l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est responsable de la production et de la distribution des titres, tandis que les CERT (Centres d'Expertise et de Ressources des Titres) s'occupent de l'instruction des dossiers. Le temps nécessaire pour traiter votre demande varie en fonction de sa nature et des vérifications requises. 

Le service instructeur étant un service différent du nôtre, nous sommes dans l’incapacité de vous communiquer le délai nécessaire au traitement de votre demande.

Si vous avez besoin d’un suivi personnalisé, vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur ce lien : https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact 

Pour obtenir plus d'informations, vous pouvez visiter les sites suivants : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1460 et/ou https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact/permis-de-conduire-etranger , qui offrent des ressources supplémentaires sur les permis de conduire étrangers. 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons que votre démarche va être traité rapidement.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 08/08/2025

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