05/08/2025 13:43 | Plainte déposée sur le site « Services Publics » et aucune réponse par mail depuis 12 jours concernant l'attestation de prolongation de l'instruction

Ressenti de l'usager : Négatif

Conformément à ma dernière plainte sur ce site Web, vous m'avez demandé d'écrire à nouveau sur ce site Web en indiquant la date et l'heure de mon NOUVEL e-mail, alors voilà.

05/08/2025
Heure du nouvel e-mail : 13h43

Contenu de l'e-mail :

[Mon nom, prenom, date de naissance, identifiant (N° étranger), et N° de la demande]

J’ai envoyé un courriel à ce sujet il y a 12 jours. J’ai également publié une notification sur le site des Services Publics : https://www.plus.transformation.gouv.fr/experiences/6467244_attestation-de-prolongation-processus-de-deshumanisation-sous-prefecture-du

Je réitère mon problème :

Je suis un étudiant international originaire des Philippines. Je suis inscrit en deuxième année de master à l'Université Paris Cité et je commenceai mon semestre de mobilité Erasmus fin août.

Je suis en train de renouveler mon titre de séjour auprès de la sous-préfecture du Raincy (Seine-Saint-Denis). J'ai besoin de l'attestation de prolongation de l'instruction au plus vite. Sans elle, je ne peux ni entrer ni sortir légalement du pays. Je suis bloqué en France. Je n'ai pas la possibilité d'effectuer le semestre entrant ici plutôt qu'en Hongrie, car mon programme est un programme conjoint ERASMUS/Master.

Je partirai du mois prochain, car le semestre débutera à cette date. Je comprends qu'il soit normal d'avoir des retards dans la réception de l'attestation de prolongation, mais j'en ai besoin plus tôt que d'habitude en raison de ma situation particulière.

Pire encore, bien que je sois inscrit à des cours en Hongrie (Université de Pécs), je ne peux pas y assister pendant les deux premiers mois car je ne peux pas quitter la France sans le certificat de prolongation, qui garantit mes droits universels, notamment le droit d'entrer et de sortir de France, de Hongrie et des autres pays Schengen.

... (nombre de lettres/caractères autorisés par ce site dépassé)

Hunny le 05/08/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Votre message au service a été identifié.

Le service a bien reçu votre complément de dossier et une attestation de prolongation est disponible sur votre compte ANEF depuis le 23 août dernier.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 28/08/2025

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