Administration française cauchemardesque !

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir été embauché par un manager toxique et malveillant qui ne m'a pas payé, le RSA est coupé automatiquement. Impossible d'obtenir une action, uniquement des paroles, après 25 minutes d'attente au téléphone (alors que 10 minutes d'attente indiquées !)

Résultat : pas de paiement de l'entreprise, aucune réaction de la CAF alors qu'elle est informée depuis plus d'une semaine !

Doit-on assigner en justice pour obtenir des prestations sociales en France en 2025 ?

Privatisation immédiate le 05/08/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'ESSONNE

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations et désolé pour les difficultés rencontrées avec votre RSA. Nous comprenons l'importance de recevoir une aide sociale en temps voulu. Pour avancer, nous vous conseillons d'envoyer vos documents via votre espace personnel sur le site de la CAF, dans la rubrique "Mes démarches", onglet "A transmettre". De cette façon, vous pouvez accélérer le traitement de votre dossier. Concernant les délais d'attente téléphonique, privilégier les périodes de moindre affluence peut s'avérer efficace. 
Restant disponible pour améliorer nos services, nous vous remercions pour vos remarques constructives.

Cordialement,
Stephanie, pour Caf de l'ESSONNE
Date de la 1ère réponse 06/08/2025

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