Entre social et robotisation.

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site est robotisé, rendant difficile l'évaluation de la situation.
La technologie, oui, mais pas dans tous les domaines, encore moins sur un site dit social.

zeuz le 05/08/2025 - Manche

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la MANCHE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant l'utilisation du site. Nous comprenons que la navigation automatisée puisse parfois rendre l'évaluation de votre situation plus complexe qu'elle ne devrait l'être. Nous travaillons continuellement à améliorer l'accessibilité et l'interaction de nos plateformes afin qu'elles soient intuitives pour tous les usagers.

Pour toute assistance supplémentaire, nous vous invitons à prendre rendez-vous si vous souhaitez être guidé dans vos démarches.

Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à progresser et à offrir un service plus adapté aux besoins de chacun.

Cordialement,
STEPHANIE, pour Caf de la MANCHE
Date de la 1ère réponse 28/08/2025

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