Problèmes de validation de trimestres par l'assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait depuis le mois de décembre 2024 que j'essaye de faire rectifier une erreur dans le décompte de trimestres en 1982 à 1987 pour lesquels j'ai envoyé tous les justificatifs. J'ai fait la réclamation sur ce site mais à part l'accusé de réception et la mention "en cours de traitement" rien n'a évolué. J'ai envoyé des courriers en recommandés avec AR à l'Ircantec, la Cnracl, à la caisse de d'assurance retraite ( c'est elle qui doit faire la rectification) saisir le défenseur des droits, mais toujours pas de régularisation ni de réponse écrite. J'ai été rappelé par chacun des organismes qui se renvoient la responsablilité. La meilleure étant que ma réclamation sur le site était parvenue à "Clermont Ferrant" et qu'"ils" ne l'ont pas transmise à "Marseille". J'ai donc envoyé tous les éléments à la CARSAT de Marseille et toujours rien. Je désespère donc et ne sais plus quoi faire....

Philippe le 05/08/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf des BOUCHES-DU-RHONE

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant votre demande de rectification des trimestres et nous sommes désolés des difficultés rencontrées.

Pour avancer dans le traitement de votre dossier, nous vous conseillons de vérifier que tous les justificatifs nécessaires ont été fournis à la Caisse d'Assurance Retraite. Si vous n'avez pas encore reçu de réponse satisfaisante, envisagez de vous déplacer directement dans l'agence CARSAT de votre région pour clarifier la situation. En dernier recours, la saisie du défenseur des droits est une option lorsque toutes les autres démarches ont échoué.

Nous vous remercions pour votre patience et votre implication, et soyez assuré que nous tenons à la bonne résolution de ces problèmes.

Cordialement,
Nathalie, pour la Caf

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