Suivi de dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

Madame, monsieur.
Cela fait depuis décembre que j'écris par mail à votre service car il m'est impossible de prendre rendez vous via la plateforme.
Par ailleurs j'ai demandé le complément d'activité en déc, car en CDD de trois mois, et a temps partiel. En janvier on me répondait non.
En mars, j'ai fini mon contrat et en mars toujours, je n'ai touché qu'un demi salaire. J'ai envoyé le justificatif via la caf.fr soit l'attestation Assedic de l'employeur avec les montants versés. La date de fin d'activité a été bougée par vos conseillers au ,7 mai.
Cela fait trois fois que je modifie, et cela fait trois fois qu'ils continuent à me remettre cette date.
Je n'ai donc en trois mois touché qun demi salaire, rien en Avril et le rappel de l'ass fin mai pour le mois d'avril. Et je n'ai toujours pas droit aux apl. Malgré mes courriels j'ai même écrit au médiateur. J'ai une dette (?)
L'apl de 110 euros est gelé mais la dette ne bouge pas. le médiateur m'avait donné 75€ et un conseiller 94€...
Et toujours ce pb de dates et le fait que je ne puisse plus faire ma déclaration en ligne tous les trimestres.
Cordialement
Karine