ANEF situation bloquante renouvellement titre de séjour vie privée et familiale

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Madame, Monsieur,

J’ai déposé une demande de renouvellement de mon titre de séjour « vie privée et familiale » fin avril 2025, dans le respect du délai, sur le site de l’ANEF.
La plateforme m’a demandé des justificatifs de vie commune. En essayant de les mettre, le système ne les a pas reçus et a fini par clôturer ma première demande.

Par la suite, j’ai rapidement redéposé une nouvelle demande le 19/07/2025, qui est passée en instruction rapidement - merci à l’ANEF.
Cependant, ma carte de séjour actuelle expire le 17/08/2025 et je dois impérativement voyager avec mon bébé à l’étranger pour un motif familial, du 07/08/2025 au 01/09/2025.

En parallèle, étant ingénieur informatique, mon employeur me relance chaque semaine en me demandant de lui envoyer mon nouveau titre, au risque de suspendre mon contrat.
Y a-t-il un moyen d’obtenir une attestation de prolongation d’instruction (ADP-API) avant le 17 août, afin que je puisse voyager sans crainte d’être bloqué à mon retour avec mon bébé ?

Je vous serais très reconnaissante de bien vouloir m’aider à communiquer avec le service adéquat qui pourrait m’apporter une solution.

En vous remerciant,

Mina le 04/08/2025 à 93130 Noisy-le-Sec

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de renouvellement de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+

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