L'Aripa : un mode de fonctionnement opaque et inefficace

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai aucune visibilité sur le règlement de la pension par le débiteur depuis 8 mois maintenant que l'ARIPA s'est déclarée compétente sur le dossier !! - l'ASFR est réglé de façon aléatoire à des dates aléatoires. L'ARIPA ne nous donne aucune information. En revanche, elle "communique" avec le débiteur. Il est impossible d'adresser des courriers sur la plateforme ARipa tant que le dossier est sous statut de recouvrement d'impayés.
L'Aripa était censée mettre en place un prélèvement automatique, ce qui n'a pas été fait. Elle est incapable de récupérer les arriérés. A ce rythme, le débiteur fait strictement ce qu'il veut et le jugement exécutoire n'est pas exécuté.
Je vais solliciter un huissier pour mettre en place un prélèvement à la source auprès de l'organisme versant son revenu au débiteur de la pension ainsi que le droit nous y autorise.

L'ARIPA, service spécialisé de la CAF, complique le système plutôt qu'elle ne la facilite. Les agents de la CAF n'ont aucune visibilité sur la partie pension alimentaire et ne peuvent apporter aucune information claire nià jour.

Un système aussi notoirement inefficient devrait être révisé de fond en comble.

Espérance Rose le 08/08/2025 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du VAUCLUSE

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes désolés des difficultés rencontrées avec l'ARIPA concernant le versement de la pension alimentaire. Pour résoudre cette situation, nous vous recommandons de faire une contestation à partir de votre espace allocataire sur le site de la Caf ou, si cela a déjà été fait, saisir le médiateur administratif de votre Caf. Sachez que l'ARIPA est chargée d'intervenir auprès du débiteur pour récupérer les impayés de pension alimentaire et assurer le versement au créancier. En cas de difficultés permanentes, solliciter un huissier pour mettre en place un prélèvement à la source peut être une solution envisageable, comme vous l'avez mentionné. Si vous optez pour cette solution, merci de prévenir votre Caf. Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à notre amélioration continue pour servir au mieux les usagers.

Cordialement,
Christian
Date de la 1ère réponse 11/08/2025

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