Bloqué en Hongrie pour sortir de l'UE avec une AST

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je voyage depuis hier en bus depuis la France jusqu’en Serbie. Aucun poste-frontière jusqu’à la sortie de Hongrie, où je me retrouve en rétention avec ma fille, car ils ne reconnaissent pas l’AST effectuée en commissariat - rédigée en français, bien évidemment.

Depuis 6 h du matin, personne ne répond au service concerné par mail, ni au service douanier hongrois. Dans 40 minutes, si aucune réponse n’est donnée, soit à 14h, nous devrons faire demi-tour par nos propres moyens, car le bus a dû continuer sa route.

Donc, si quelqu’un lit ce message, je lui en serai grandement reconnaissant. Sinon, un mois de vacances gâché.

Consulat contacté, etc. : aucun service jusqu’ici, 13h20.

Dégoûtés le 05/08/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation complexe durant votre voyage avec votre fille et nous sommes désolés pour les désagréments causés. Pour les voyages de mineurs, l'autorisation de sortie du territoire (AST) n'est nécessaire qu'en l'absence d'un tuteur légal. Il faut également présenté sa pièce d'identité valide. Si vous n'exercez pas l'autorité parentale, l'AST doit être signée par le tuteur légal et rédigée en français. Elle n'a pas à être présentée dans une autre langue en dehors de la France.

Vous pouvez toutes les informations utiles sur la circulation des enfants mineurs sur le site service-public.fr.

Nous apprécions votre compréhension. Merci de nous avoir tenus informés.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 27/08/2025

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