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France services diminue ses services
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, j'ai eu à constituer des dossiers lourds pour des affaires judiciaires pour le tribunal de proximité. Il m'a fallu faire de très nombreuses photocopies. Vivant en dessous du seuil de pauvreté, j'ai fait part au greffier de cette charge. Celui-ci m' a orienté vers France services m'informant que les photocopies y étaient gratuites. Or, au début, c'est-à-dire une seule fois, France services m'a fait ces photocopies, cela devait être autour de Mars 2024. Aujourd'hui, le personnel de France services a été réduit, il n'y a plus personne à l'accueil. France services vous fait comprendre lorsqu'on les appelle que cela les embête d'ouvrir leurs portes pour simplement des photocopies. Aujourd'hui France services ne reçoit plus que sur rendez-vous des personnes qui ont besoin d'être accompagnées de A à Z pour faire leur demande d'une quelconque prestation. Le service photocopies de ceux qui savent monter leur dossier est passé à la trappe. A chaque fois, il m'en coûte en moyenne entre 12 et 15 euros de photocopies , c'est à dire 3 a 4 jours de repas en moins.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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