Informations accueil ados ASE
Ressenti de l'usager : Neutre
J'ai cheminé dans les liens vers la candidature pour l'accueil d'un adolescent placé et me suis trouvée face à des formulaires d'informations vagues et déconnectés de la demande. Les cadres pour verbatims étaient agréablement nombreux, mais intégrés dans une structure manquant de guidage et d'indicateurs. Cela déstabilise et inquiète quant à l'efficience du processus officiel dont on pense respecter les étapes.
Manque : introduction et présentation de la procédure, index des étapes, validation par mail.