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Code NEPH Incident 28 Juillet
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai reçu un code NEPH depuis plus de 72h et celui-ci est utilisable. Je me suis donc rendu en sous-préfecture à France services pour qu'il appelle l'ANTS et qu'il m'annonce que tous les dossiers envoyés le 28 juillet ont une anomalie et donc on doit attendre sans plus plus d'informations côté ANTS et sans délai. Donc, en résumé, on te donne un code qui ne marche même pas et c'est à toi d'essayer de trouver la solution à ton problème et te déplacer en préfecture. J'avais appelé le 3400, aucun moyen d'avoir un conseiller, un numéro qui ne sert strictement à rien, à part résoudre aucun de vos problèmes/questions. Pareil, par email, une réponse automatique qui ne correspond à aucune réclamation que vous demandez, services très déplorables.
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