Dette à la CAF suite à modification du statut à tort

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Bénéficiaire de l'AAH, le montant de l'aide ne cesse de baisser.
Sur les périodes de revenus N-2 salarié je touchais l'aide à son maximum, lorsque les revenus ont basculé sur l'ARE cette aide a baissée, illogique mais après vérification c'est normal, soit... J'ai repris une formation longue sous le statut de stagiaire de la formation continue, un gestionnaire a modifié mon statut à étudiant et l'AAH a à nouveau baissé fortement, illogique mais le calcul est correct.
Le souci c'est que je ne suis pas étudiant mais stagiaire de la formation continue, et la CAF me demande de rembourser rétroactivement plus de 3000€ alors que je suis en difficulté financière suite à ma reprise d'études.
De plus, en février la CAF m'a contacté pour me prévenir qu'ils allaient me supprimer l'aide, après avoir expliqué que j'étais en formation et que le projet était conditionné par le revenu d'AAH, on m'a finalement prolongé le droit.
Tout ceci n'est que de la maltraitance administrative, c'est récurrent et cela génère beaucoup d'anxiété dans un contexte professionnel mais surtout médical déjà compliqué.
Les abattements de calcul sur les revenus n'ont aucuns sens, revenus salariés - fort abattement, revenus ARE faible abattement, si étudiant pas d'abattement, où est la logique là dedans ?
Bien respectueusement.

Kos le 01/08/2025 - Hérault

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de l'HERAULT

<p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;" data-olk-copy-source="MailCompose">Bonjour KOS</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">&nbsp;</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">Merci d'avoir partagé votre expérience concernant votre droit à l'AAH cependant, cet outil de communication Services Publics+ ne permet pas d’étudier votre dossier et de vous apporter une réponse personnalisée.</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">&nbsp;</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">Nous comprenons la complexité de la situation et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer.</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">&nbsp;</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">La situation professionnelle détermine la manière dont vos ressources sont prises en compte (en totalité ou après certains abattements spécifiques).</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">C'est pourquoi il est essentiel de maintenir votre dossier actualisé auprès de la CAF afin que le calcul de vos droits soit correct.&nbsp;Le statut d'étudiant est différent de celui de stagiaire de la formation professionnelle.</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">&nbsp;</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">Également, la nature de vos ressources détermine les abattements spécifiques qui peuvent être appliqués.</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">&nbsp;</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">Sachez que si une somme doit être remboursée, il peut être possible de mettre en place un échéancier en fonction de votre situation financière.</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">&nbsp;</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">Afin d’obtenir plus de renseignements par rapport à votre situation, la CAF de l'Hérault vous propose plusieurs moyens de prendre contact avec nos services afin de répondre à vos ques</span><span style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">tions et vous accompagner&nbsp;:</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:Aptos, sans-serif;font-size:11pt;">&nbsp;</span></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">-en prenant un rendez-vous téléphonique. Un conseiller CAF vous appelle le jour et à l'heure que vous avez choisi. En fonction de votre demande un rendez-vous vous sera proposé sur le point d'accueil le plus proche de chez vous. </span><a class="OWAAutoLink" style="color:rgb(70, 120, 134);margin:0px;" href="https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf/prendreunrendezvous" target="_blank" title="https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf/prendreunrendezvous" id="OWA7f9babb4-c52e-cb7f-1837-eb42b5c5b652" rel="noopener noreferrer" data-linkindex="0" data-auth="NotApplicable"><span style="color:rgb(70, 120, 134);font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;"><u>CAF - Ma Caf - Contacter ma Caf - Prendre un rendez-vous</u></span></a></p><p style="background-color:white;margin:0px;text-align:left;text-indent:0px;"><span style="color:black;font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;">-en venant dans un de nos points d'accueil. Nos conseillers vous aident à réaliser vos démarches en ligne et vous orientent vers le service le plus adapté à votre demande. </span><a class="OWAAutoLink" style="color:rgb(70, 120, 134);margin:0px;" href="https://www.caf.fr/allocataires/caf-de-l-herault/nous-contacter/points-d-accueil-de-votre-caf" target="_blank" title="https://www.caf.fr/allocataires/caf-de-l-herault/nous-contacter/points-d-accueil-de-votre-caf" id="OWA3cdcf7ef-99fb-dc07-6bac-c8cf424f1bbe" rel="noopener noreferrer" data-linkindex="1" data-auth="NotApplicable"><span style="color:rgb(70, 120, 134);font-family:Aptos, sans-serif;font-size:12pt;"><u>CAF - CAF de l'Hérault</u></span></a></p>

Cordialement,
Remi, pour Caf de l'HERAULT
Date de la 1ère réponse 05/08/2025

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