Statut demande renouvellement toujours en cours

Ressenti de l'usager : Négatif

En septembre 2024 j'ai déposé une demande de renouvellement titre de séjour sur ANEF, cette demande est traitée dans les temps et j'ai reçu mon titre en novembre 2024 a la Préfecture du Raincy. Plusieurs mois après je constate que le statut de cette demande sur la plate-forme ANEF est toujours en cours, donc je ne pourrai pas demander un nouveau renouvellement. Mails envoyés à la Préfecture du Raincy (service étrangers) sans réponse, et les appels téléphoniques ne passent pas non plus.

ADoudou le 01/08/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous guider dans vos démarches sans informations plus précises sur votre situation personnelle. 

Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante : "sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé et en m'indiquant sur ce site le jour, l'heure et le sujet (titre) de votre nouveau message pour qu'il soit identifié et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée.

 

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 26/08/2025

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