Remise titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis une étudiante étrangère, J’ai reçu un avis favorable en date du 15 novembre 2024 pour le renouvellement de ma carte de séjour et à ce jour, je n’ai toujours pas reçu d’information concernant la disponibilité de ma carte. Aucune notification ni SMS m’indiquant que mon titre est prêt de la part de la préfecture de le raincy.

Or, mon récépissé est valable jusqu’au 15 novembre 2025, et je souhaite effectuer le renouvellement dès maintenant, dans les délais recommandés (4 mois avant l’expiration).

Cependant, je suis actuellement bloquée sur le site ANEF, car le système considère que ma carte précédente est toujours “en attente de remise”, et je ne peux donc pas lancer une nouvelle demande.
Malgré mes nombreuses relances la préfecture ne m’a jamais répondu.

Étudiante étrangère le 01/08/2025 - Seine-Saint-Denis

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Je comprends vos difficultés mais il ne m'est pas possible de vous guider dans vos démarches sans informations plus précises sur votre situation personnelle. 

Je vous invite à écrire directement au service concerné à l'adresse de messagerie suivante : "sejourleraincy@seine-saint-denis.gouv.fr" en indiquant vos nom, prénom, date de naissance avec copie recto verso de votre titre de séjour ou récépissé et en m'indiquant sur ce site le jour, l'heure et le sujet (titre) de votre nouveau message pour qu'il soit identifié et qu'une réponse personnalisée vous soit apportée.

Cordialement,
ON - SOUS-PREFECTURE DU RAINCY
Date de la 1ère réponse 26/08/2025

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