Pas de réponse à ma contestation de contravention

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

"Aider le service public à s'améliorer" (phrase d'accueil du présent cartouche) ? Je veux bien aider mais en premier lieu l'officier du ministère public a l'obligation de statuer sur ma contestation (datant du 27/09/2024) ! Pourquoi est-ce si long ?
Pour payer, ou contester, les contribuables ont des délais contraints !
Nous pouvons contester par voie dématérialisée mais la demande restant vaine, vous proposez qu'on écrive un courrier recommandé au tribunal compétent ?! (réponse à une autre "expérience).
C'est un comble !
La cerise sur le gâteau, c'est la réponse d'une IA à notre "partage d'expérience" !
Je vous confirme que celle-ci est très mauvaise !

lalliane29 le 01/08/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIPN DES YVELINES

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Tout d’abord, nous tenons à vous assurer que l’ensemble des contestations transmises à l’officier du Ministère Public sont prises en compte et traitées par nos services dès lors qu’elles sont recevables.

Le délai de traitement peut cependant prendre plusieurs mois en raison du nombre très important de demandes reçues.
A la lecture de vos déclarations, il semble que vous ayez transmis une demande à l’Officier du Ministère public. Nous constatons cependant que, faute d’éléments concernant cette demande dans votre retour d’expérience, nous ne pouvons effectuer les recherches en interne.
Aussi, nous vous invitons à nous transmettre le numéro de PV contesté (document anonyme) en complétant votre retour d’expérience sur la plateforme Services Publics + afin que nous puissions rechercher votre dossier et vous apporter une réponse personnalisée dans les meilleurs délais. 
 

Cordialement,
Manon, pour DIPN DES YVELINES
Date de la 1ère réponse 13/08/2025

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