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Brésil
Ressenti de l'usager : Négatif
On m'impose un rendez-vous dans les 48h, alors que je suis absent. On prétend m'avoir appelé, ce qui est faux. Pendant 9 mois je tente d'avoir un autre rendez-vous, via l'Anah, qui renvoie vers un autre interlocuteur qui me renvoi lui-même sur Anah.
Aujourd'hui je reçois un avis de refus de prime signé de la Directrice de l'Anah au prétexte que je n'ai pas répondu à leurs relances, sans indiquer les dates. Alors qu'ils n'ont jamais répondu aux miennes (j'en ai les preuves).
Mensonges et encore mensonges.
On dirait de l'intention de nuire. Et c'est réussi. Cela me met en difficulté financière.
Honte à vous.
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