Vente d'un véhicule
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis début juillet 2025, j’ai vendu mon véhicule, mais il m’a été impossible de finaliser la déclaration de cession via le site de l’ANTS. Malgré trois déplacements en préfecture, je n’ai toujours pas obtenu de numéro de cession, que je dois pourtant communiquer à l’acheteur. De ce fait, la vente reste incomplète sur le plan administratif.
Sur les conseils de vos services, j’ai adressé un courrier, mais j’ai récemment reçu une réponse indiquant que « ma demande est terminée », sans que le numéro de cession me soit communiqué.
Par ailleurs, je constate une erreur dans les informations enregistrées : le nom de mon ex-conjoint a été confondu avec ma propre date et lieu de naissance.
À ce jour, l’acheteur est en possession du véhicule et circule avec la carte grise barrée à mon nom, sans pouvoir effectuer le changement de titulaire.
Je me retrouve donc dans une situation bloquée, malgré mes démarches répétées.
Je vous remercie par avance de bien vouloir m’indiquer les étapes à suivre pour régulariser au plus vite cette situation.
Voila, mon expérience à ce jour.