Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant le service de simulation en ligne de la CAF. Désolé pour la situation rencontrée. Afin de remédier aux difficultés d'accès, nous vous recommandons de consulter les ressources disponibles sur le site de la CAF, telles que les vidéos explicatives et les fiches pratiques, qui peuvent vous aider à naviguer correctement sur le site et l'application mobile.
Pour toute demande supplémentaire ou problème persistant, il est possible de saisir le médiateur administratif de votre CAF par courrier afin de détailler votre situation.
Nous vous remercions pour votre patience et engagement à améliorer nos services.
Cordialement,
Erika, pour Caf de la REUNION
Date de la 1ère réponse 31/07/2025
